大小新闻客户端11月2日讯（YMG全媒体记者钟嘉琳通讯员沙靓）日前，烟台芝罘区向阳街道华茂社区为体弱多病、长期卧床、行动不便的高龄老人上门帮办高龄补贴，提供暖心服务，让高龄老人及时享受国家政策，领取到高龄津贴。

发放前期，为防止辖区老人遗忘，社区通过发动网格进行张贴“通知”形式进行宣传，网格员对于已掌握的老人信息进行电话通知到位，告知其携带相关材料来社区办理和领取。在走访过程中，辖区内有几位符合高龄补贴办理条件的老人，因子女不在本地、长期卧床等各种原因，不方便办理高龄补贴。了解情况后，社区网格员们主动上门为他们办理津贴的审核和材料收集工作，详细解释了补贴的发放时间等事项，并承诺津贴发放后再及时送来。

此次上门服务，将“群众跑腿”变成了“社区跑腿”，由被动受理变成了主动作为，贴心地解决了居民所急、所需之事，切实增强了老年人的幸福感和安全感，让“我为群众办实事”实践活动真正惠及到了千家万户，为构建幸福和谐社区打下了良好基础。