大小新闻客户端10月7日讯（YMG全媒体记者陈睿旷通讯员毛春锋摄影报道）国庆黄金周假期期间，全国各地都迎来了交通出行高峰期。城铁南站管理所执法人员用“坚守在岗”为广大市民和游客擦亮平安出行底色。

城铁南站管理所副所长边恒博介绍，国庆期间每天都有4名执法人员轮班到岗，有力维护烟台南站的运输秩序，做好疫情防控、打击非法营运、疏导乘客等工作。

边恒博介绍，他们每天早上7点半到岗，晚上11点半下班，工作量倍增的节假日，更要做到“有班次，人在岗”。16个小时的工作时间内，几乎要不间断地迎接90多个车次，疏导近万名乘客，引导乘客做好落地核酸，并有序搭乘出租车、公交车等。

更多的时候他们是乘客信任的“百事通”。“大家看到我们穿着执法服装，打听个事、问个路都会找我们，所以我们不仅要熟悉周边的出行信息，还要了解本地的风土人情，尽力给大家带来一次好的出行体验，让大家‘走得了’也要‘走得好’。”边恒博说。

和乘客打交道仅仅是他们工作的一部分，出租车行业的监督管理也是一线执法人员工作的重难点。

边恒博说他们到岗后的第一件事就是做好办公场所的消杀，“疫情防控依旧是关乎广大市民出行安全的重要工作，我们每天会拿着登记本，对出租车进行随机抽查，检查司机的核酸证明，督促司机戴口罩，发现有3名以上驾驶员聚集闲聊就要引导他们散开。”同时，公交场站的防疫和消杀工作也需要他们时常监督。

班次间隙，边恒博和两三名执法人员共同在乘车区、核酸检测点、丁字路口、停车场等重点部位巡查，对违规行为及时纠正、查处。边恒博告诉记者，去年5月起，城铁南站管理所对出租车行业轻微违法行为，采取“以学代罚”的形式，让司机学习行业法规以及管理规定后，在现场执勤协助维护秩序，“这也是我们将柔性执法融入日常工作的表现。”

自2020年3月来到城铁南站管理所以来，边恒博始终脚踏实地地做好每一项工作。他说，一线执法人员就是要接地气，只有与驾驶员和乘客平时多交流，才能知道基层最真实的状况是什么，才能知道老百姓最直接的需求是什么。而边恒博讲理又讲情的执法工作，也得到了驾驶员和市民的普遍认可。