QQ 设备锁是 QQ 账号自带的登录安全防护功能，开启之后任何新手机新电脑登录这个 QQ 账号，都需要经过密保手机短信验证或者已信任设备确认，才能成功登录，可以有效防止别人拿到账号密码之后直接异地登录，解除设备锁就是关闭这套新设备强制校验机制，关闭之后新设备登录不再触发设备锁验证，账号安全防护等级会下降，日常多设备登录或者账号有重要资产好友的账号，一般推荐保持开启状态，很多用户会混淆设备锁和账号风控冻结，设备锁属于用户主动控制的安全开关，冻结是平台检测异常之后的限制，打开和解除设备锁都必须完成本人身份核验，如果原来的常用设备丢失，同时密保手机号也不能接收短信，就需要走账号申诉重置安全资料，才能继续操作设备锁，不同版本 QQ 界面入口会有小幅改动，核心路径基本都是在账号安全栏目里面
一 设备锁基础认知
设备锁核心作用
识别陌生登录设备，对新设备进行身份核验，已经标记信任的旧设备正常登录不需要重复验证，还可以单独管理信任设备列表，移除指定信任设备
适合开启设备锁的情况
账号曾经被盗，QQ 钱包有余额，绑定重要业务，经常在不同设备登录账号，担心密码泄露之后被他人登录
开启或者解除失败常见原因
密保手机号停机无法接收短信，账号处于风控冻结状态，QQ 版本过旧功能异常，实名信息和账号主体不一致，身份核验不通过
二 打开设备锁详细步骤 手机 QQ 端
1 打开手机 QQ，点击左上角个人头像
2 在弹出菜单里面找到设置，进入设置页面
3 找到账号安全选项，点击进入
4 在账号安全页面找到设备锁，进入设备锁设置页
5 打开设备锁总开关
6 根据页面提示，使用绑定的密保手机接收短信验证码
7 输入验证码核验通过，设备锁正式开启
三 解除设备锁详细步骤 手机 QQ 端
1 依旧从个人头像进入设置，打开账号安全
2 找到设备锁设置页面并点击进入
3 将设备锁总开关切换关闭
4 页面弹出身份核验，填写密保手机收到的短信验证码
5 验证成功之后，设备锁解除完成
四 特殊场景处理 原设备无法登录
原来开启设备锁的手机丢失损坏，没办法在本机操作关闭，可以使用绑定密保手机号，在新设备登录 QQ 的时候选择短信验证，验证通过登录成功之后，再进入设备锁页面执行解除操作，如果密保手机号也已经停用，需要提交 QQ 账号申诉，申诉成功重置密保信息之后，再重新设置或者关闭设备锁
五 补充说明
设备锁页面内可以查看全部信任设备，不需要整体关闭设备锁，就可以单独移除某一台信任设备，移除之后这台设备下次登录又会触发验证，解除设备锁不会解绑密保手机号，密保手机仍然保留，只是不再执行新设备登录强制校验，长期关闭设备锁会增加账号被盗风险，不建议长期保持关闭状态
【常见问题】
问题 1 QQ 设备锁怎么打开和解除 关闭设备锁之后异地登录还会验证吗
回答 1 QQ 设备锁怎么打开和解除 成功解除设备锁之后，新设备登录不会触发设备锁校验，QQ 设备锁怎么打开和解除如果平台检测到异地异常登录，依旧有可能弹出其他风控验证
问题 2 QQ 设备锁怎么打开和解除 手机丢失怎么解除设备锁
回答 2 QQ 设备锁怎么打开和解除 原设备丢失无法本机操作，可以依靠密保手机短信验证登录新设备，再进入页面解除，QQ 设备锁怎么打开和解除密保手机号失效就需要账号申诉
问题 3 QQ 设备锁怎么打开和解除 能不能只移除单台信任设备
回答 3 QQ 设备锁怎么打开和解除 不需要整体关闭设备锁，在信任设备列表单独移除指定设备即可，QQ 设备锁怎么打开和解除这种操作不会关闭设备锁总开关
问题 4 QQ 设备锁怎么打开和解除 已经信任的设备还要反复验证吗
回答 4 QQ 设备锁怎么打开和解除 已经标记信任的设备正常登录不需要重复验证，QQ 设备锁怎么打开和解除只有陌生新设备登录才会触发设备锁校验
【免责申明】
本文内容基于 QQ 常规版本安全功能整理，QQ 后续版本更新，设备锁入口名称 验证规则 申诉流程可能调整，安全相关操作以 QQ 官方平台规范为准，关闭设备锁会降低账号安全防护等级，请谨慎操作，账号异常风控相关问题请联系 QQ 官方客服确认