茶饮师 岗位工作内容与能力要求
茶饮师主要负责茶叶冲泡、茶品品鉴、茶饮制作,同时给顾客讲解茶叶知识,兼顾茶台服务、茶品推介和日常茶器具维护,是精通各类茶品冲泡技艺的服务技术岗位。茶饮师需要熟悉不同品类茶叶特性,掌握水温投茶量出汤时间等冲泡参数,通过标准化手法把茶叶最好的香气和滋味表现出来。在门店接待顾客时,茶饮师要倾听顾客口味需求,推荐合适的茶品,演示泡茶流程,讲解茶文化基础内容。日常工作里还要负责茶具清洗消毒、茶叶储存管理,做好茶叶防潮避光存放,记录茶品消耗情况。想要胜任茶饮师岗位,需要系统学习茶叶基础知识,反复练习泡茶手法,练习品鉴分辨茶汤香气滋味,同时学习接待沟通技巧。综合来看茶饮师不是简单的倒水泡茶,是融合冲泡技术品鉴能力客户服务的复合型岗位。浏览全文>>