在我们购买了苹果产品之后，我们可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低。因此，我们必须了解这些功能的使用。今天，边肖将告诉你如果iPhone屏幕触摸没有反应该怎么办。苹果发布了这两款机型的免费维护计划的一些细节。让大家知道iPhone屏幕触摸没有反应怎么办。苹果发布了这两款机型的免费维修计划。如果在使用iPhone时屏幕触摸出现问题，例如对触摸操作过于敏感或间歇响应，可以先尝试以下步骤：

1.重新启动您的设备。

2.确保显示屏干净，没有任何碎屑或水滴。

3.断开所有闪电接头或USB-C接头。如果您的屏幕在移除附件后工作正常，请尝试使用另一个插座、电缆或充电器。

4.移除所有保护壳或移除屏幕保护膜。

如果问题仍然无法解决，不能排除是硬件故障，设备需要送售后维修。

需要注意的是，对于iPhone11和iPhoneX，苹果官方确认部分设备存在触控问题，并发布了免费维护计划：

针对触控问题的IPhone11显示模块更换计划：

苹果最近证实，由于显示模块出现问题，少数iPhone11显示器可能会停止响应触摸操作。受影响设备的生产日期在2019年11月至2020年5月之间。

如果您的iPhone11存在上述问题，请点击此处前往苹果官网，通过序列号检查您的设备是否符合本计划的要求。如果符合条件，苹果或苹果授权服务提供商将免费提供维护服务。该计划为受影响的iPhone11设备提供保护，有效期为设备首次零售之日起2年。

针对触控问题的IPhoneX显示模块更换计划：

此前，苹果官方确认，部分iPhoneX显示器可能存在触控问题，因为iPhoneX显示模块上的某个组件可能出现故障。受影响的设备可能表现出以下症状：

1.显示屏或显示屏的一部分不响应或间歇地响应触摸操作。

2.即使没有触摸操作，显示器也会做出反应。

或者苹果授权服务提供商将免费为符合条件的iPhoneX更换显示模块。该计划为受影响的iPhoneX设备提供自设备首次零售之日起3年的保护。

需要注意：

1.发送维修前，请通过iCloud、爱思助手或iTunes备份设备中的重要数据。

2.如果您的iPhone有任何损坏(如屏幕破碎)会影响维修，您需要先解决相关问题，然后再进行维修。在某些情况下，可能需要支付额外的维修费用。

3.如果您认为您的iPhone受到了上述问题的影响，并支付了设备维修费用，可以联系苹果支持部门退款。