12599 是中国移动语音信箱专属接入号码，语音信箱属于运营商的通话增值业务，简单来说就是当手机关机、占线、无人接听或者无法接通的时候，来电方可以按照提示录制留言，留言会保存在语音信箱里面，机主后续拨打 12599 就可以收听留言，还可以进行留言管理，这个业务的核心作用就是避免重要来电因为无法接通而错过，很多用户查询 12599 语音信箱是什么意思，就是看到这个号码或者收到相关业务提示，想要了解它的定义、工作逻辑和使用方式，该业务属于运营商增值服务，需要提前开通之后才可以正常使用。
基础信息对照表
表格
| 项目 | 说明 |
|---|---|
| 接入号码 | 12599 |
| 业务名称 | 移动语音信箱 |
| 业务属性 | 手机通话增值业务 |
| 核心功能 | 来电无法接通时保存来电留言，机主可回拨收听 |
| 触发场景 | 关机 占线 无人接听 信号无法接通 |
业务运行原理
普通电话如果对方无法接通，来电就直接中断，不会留存通话内容，语音信箱业务开启之后，系统会将来电自动转接到语音信箱平台，呼叫方听到欢迎提示音之后，就可以录制语音留言，留言文件存储在运营商平台，机主之后拨打 12599，经过身份校验，就可以进入信箱，实现收听新留言、删除留言、修改个人问候语等操作，整套流程是运营商平台独立完成转接和存储，不需要手机一直保持开机接收。
使用操作步骤
第一步，确认本机已经成功开通移动语音信箱业务，没有开通需要先办理开通。
第二步，当本机处于关机、忙线或者无人接听状态，来电会自动转入 12599 语音信箱，对方录制留言。
第三步，机主后续直接拨打 12599 接入语音信箱系统。
第四步，按照语音导航提示，收听新留言，也可以设置自定义问候语。
第五步，根据需要对留言进行保存或者删除，不需要这项业务的时候，可以办理业务取消。
综合来看，12599 语音信箱是什么意思，它就是移动语音信箱的接入号码，这个增值业务可以在电话接不通的时候保存来电语音留言，机主拨打 12599 收听留言，适合不想错过重要来电的用户使用。
【相关 FAQ】
问题 1，12599 语音信箱是什么意思，需要主动开通吗
回答 1，12599 语音信箱是什么意思，这项业务需要提前办理开通，开通之后来电无法接通才会自动转入语音信箱。
问题 2，12599 语音信箱是什么意思，拨打 12599 听留言收费吗
回答 2，12599 语音信箱是什么意思，业务相关资费按照移动对应的业务规则执行，具体资费以运营商官方说明为准。
问题 3，12599 语音信箱是什么意思，可以自己设置欢迎问候语吗
回答 3，12599 语音信箱是什么意思，进入 12599 语音信箱菜单之后，支持录制自定义问候语，来电方转接进来就会听到这段问候。
问题 4，12599 语音信箱是什么意思，联通电信号码也有这个号码吗
回答 4，12599 语音信箱是什么意思，12599 是移动专属语音信箱接入号码，其他运营商有各自对应的语音信箱接入号码。
【免责申明】
本文内容基于移动 12599 语音信箱公开业务介绍整理，业务规则、资费可能随运营商调整更新，相关内容仅供参考，具体业务详情以中国移动官方最新公告为准。