多地儿童医院优化流程，保障新冠患儿救治与日常诊疗服务

近期，国务院联防联控机制召开新闻发布会，就不同年龄段儿童感染新冠病毒用药注意事项给出解答。多地儿童医院微信公众号也陆续推出相关科普文章，同时进一步优化就诊流程，统筹保障新冠患儿救治与日常诊疗服务。

落实最新防控政策

在湖南省儿童医院，雯雯与妈妈仅用不到两分钟就快速通过预检分诊。按照当地最新疫情防控政策，患儿及其陪诊人员不再需要查验新冠病毒核酸检测结果。

入冬以来，雯雯的哮喘反复发作，受疫情影响，雯雯妈妈一直选择在湖南省儿童医院互联网医院在线问诊。“医院提供的线上问诊、送药到家服务，减少了我们往返医院的周折，但线下与专家面对面交流多了一分踏实。”雯雯妈妈说。

“新十条”发布以来，湖南省儿童医院持续优化就诊流程。门急诊接诊后，对于发热患儿、新冠病毒阳性患儿以及有流行病学史的患儿，分流至发热门诊就诊；对于危急重症患儿，如有流行病学史异常，按照“急诊优先、挽救生命”的原则，在急诊缓冲区先行救治。对于住院患儿，需进行核酸检测，在结果未出之前，根据患儿病情可先收治于重症监护病房缓冲区单间或相应科室隔离间，确保给予及时治疗；如核酸检测结果显示阳性，则收治于单独设立的感染科楼，实现阳性患儿闭环管理。此外，医院强化医务人员健康监测和疫苗接种，保障患儿就诊安全。

在浙江省杭州市儿童医院，“云医生服务站”成为患儿家长的智囊团。所谓“云医生服务站”，即一个个微信群，由呼吸内科、消化内科、小儿外科、皮肤科等科室的专家实时在线解答患儿家长的疑惑，避免一些症状较轻患儿盲目就医，以减少不必要的感染风险。

主动应变优化服务

每年逢冬季流感高峰期，医院门急诊量会显著增加，今年叠加疫情因素，门急诊患儿多、等候时间长的问题更为凸显。为此，首都儿科研究所附属儿童医院主动应变。

医院迅速开通线上服务，提供新冠咨询和呼吸疾病互联网医疗服务，线上提供康复指导和心理支持，切实降低了发热门诊、急诊的接诊压力。

医院及时优化就诊流程，安排新冠病毒阳性患儿在发热门诊救治，发热患儿在急诊诊治，其他患儿按照正常流程就诊，有效降低交叉感染的风险；对于单纯为患儿开药的家长，医院增设“取药门诊”，延长服务时间至24时，提高就医效率。

此外，医院迅速扩充重症资源，增加重症床位配置，目前重症床位数量占床位总数的13.2%；在各专业病房增设可转化重症床位数，保障各专科有4张重症患儿救治床位；在各病区设立隔离病室，落实人员安排、物资储备以及重症诊疗条件准备；对专科医务人员开展重症培训，确保生命监护、抢救治疗设备处于功能良好状态，以便重症单元随时取用。

院内制剂跨院使用

冬季是儿童呼吸道感染性疾病高发期。天津市儿童医院推出疗效确切、质量可控、安全稳定的3种儿童用院内制剂。

天津市儿童医院药剂科负责人介绍，3种制剂均含有清热药，尤其是清热解毒药，如金银花、连翘、大青叶、板蓝根，可以起到抗病毒的作用。此外，组方中有解表药和止咳化痰药，可以缓解呼吸道疾病的症状。

12月15日，国务院联防联控机制医疗救治组、国家中医药管理局综合司、国家药品监督管理局综合司印发《关于加强疫情期间儿童用医疗机构配制制剂调剂使用有关工作的通知》。《通知》明确，依法获得审批或备案的儿童用医疗机构配制制剂，可以在辖区内指定的医疗机构之间调剂使用。

“目前，这3种制剂在本院以及医联体医院均可开取。”天津市儿童医院药剂科负责人表示，天津市儿童医院互联网医院开通“医院制剂速递”功能，患儿家长可在“云端”与医生进行交流，医生会根据患儿病情开具处方，院内制剂可快递到家。

文：健康报记者赵星月通讯员姚家琦陈辉

校对：马杨

审核：徐秉楠陈飞

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