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为什么有些申请免费试用后还被扣分?苹果ID遇到未知扣款怎么办?

2022-01-01 15:25:14 来源: 用户: 

我们买了苹果产品之后,可能并不都知道苹果产品的一些功能是怎么用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能,产品的价值就会大大降低,所以我们必须知道这些功能的使用。那么今天边肖就来告诉大家一些具体的情况,为什么有些应用在免费试用后还是会扣苹果ID,以及怎么做。让我们知道为什么一些申请在免费试用后仍然会被扣除。苹果ID遇到未知扣款怎么办?为什么有些申请免费试用后还是会被扣分?苹果ID遇到未知扣款怎么办?许多用户在购买应用时会选择先试用付费内容,但试用后,他们被迫续订。这是怎么回事?如何解决类似问题?你可能希望阅读本教程作为理解。

免费试用为什么还被扣?

许多应用程序,尤其是那些专注于付费内容的应用程序,通常在正式订阅之前提供大约7天的免费试用时间。很多用户会下意识地认为试用结束后,应用程序应该会弹出提示询问是否续费,在试用结束后可以选择取消续费。

但实际上,在试用app的部分订阅服务时,通常会弹出“人脸/指纹ID”的验证行为,这已经被视为授权应用的自动续费。但是这些生物特征验证方法通常需要很短的时间,很多用户甚至没有意识到自己已经完成了一次授权行为。如果在试用截止日前一天仍未取消订阅,将通过账户绑定的支付方式自动扣款续费,正式订阅开始。

免费试用期如何退订?

前往“设置”,点按顶部的个人资料,然后轻按iTunesStore和应用商店。或者直接进入AppStore,点击屏幕上方的AppleID头像,选择“查看AppleID”,向下滑动触摸“订阅”即可管理当前订阅内容。

如果我已经自动订阅并扣除费用了呢?

“苹果支持”应用

转到苹果支持(可通过爱思助手下载),单击屏幕底部的获取支持-选择设备-更多主题,选择订阅和购买,在问题描述中选择意外购买或未知费用,然后触摸请求退款。

通过网页退款

进入Apple退款界面,登录AppleID,找到需要退款的申请,点击“报告问题”选择匹配的退款原因,并做简要说明,可能会影响退款请求是否被批准,提交等待即可。

致电苹果客服。

直接拨打400-600-8800,按照客服的指示操作。

防止自动续订的建议

下载或获得免费订阅后,一定要仔细查看苹果发送到AppleID邮箱地址的订单确认邮件,不要因为操作繁琐而选择忽略。一些应用开发者会故意提供免费试用服务,利用用户可能忘记退订服务的疏漏赚取订阅费。

如果你没有在AppStore频繁购物的习惯,就不需要绑定银行卡、支付宝等支付方式。需要支付时,可以暂时绑定后再解除绑定,尽量不要开通保密支付。

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