如果AirPods Pro有噪音或者降噪功能不能正常工作怎么办？

我们购买苹果产品后，可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低，所以我们必须知道这些功能的使用。所以今天边肖就给大家讲一些具体的情况，关于AirPodsPro怎么有降噪或者降噪功能不能正常使用。让我们知道如果AirPodsPro有噪音或者降噪功能不能正常工作该怎么办。最近有AirPodsPro的用户反映，他们的蓝牙耳机没有以前好用了，使用过程中可能会有爆裂声或者主动降噪功能无法正常工作。现在苹果官方给出了一些解决方案，大家可以参考。需要注意的是，如果在以下操作后，你的耳机还是有问题，建议尽快带着AirPodsPro去苹果官方售后服务进行维修。自2019年10月AirPodsPro上市以来，仍在苹果保修范围内。

AirPodsPro爆裂声或静态声音：

如果AirPodsPro在使用过程中有噪音，请检查您连接的iOS设备或Mac是否是最新版本。然后，请排除环境中与音频干扰相关的问题，尝试使用不同的音频应用。如果问题仍然存在，尤其是在嘈杂的环境、运动或电话中，您需要联系苹果支持团队预约维修。

AirPodsPro主动降噪功能无法正常工作：

请遵循以下步骤：

1.确保连接到耳机的iPhone、iPad、iPodtouch或Mac上安装了最新的软件。

2.将左右两侧的AirPodsPro插入耳朵，然后检查主动降噪功能是否开启。

佩戴两个AirPod时，您可以通过按住任一AirPod耳机手柄上的速度传感器，在主动降噪和透明模式之间切换。在“设置”中切换模式时，您可以自定义选择范围(主动降噪、透明模式和关闭)。

佩戴单个AirPod时，按住耳机手柄上的速度传感器，在透明模式和关闭状态之间切换。

3.清洁AirPodsPro顶部的网罩。有时，如果碎屑或耳垢堆积在下图所示的区域，主动降噪功能也可能受到影响。

如果出现这种情况，您可能会感觉低音效果丢失，街道噪音或飞机噪音等背景声音会增加。

如何清洗AirPodsPro？

您需要使用干燥的无绒布进行清洁。请确保不要将任何液体溅到开口中。可以用干棉签清洁麦克风和扬声器网罩。不要使用尖锐的物体或研磨材料来清洁AirPodsPro。

另外，昨天苹果为AirPodsPro推了新版固件2D15，修复降噪故障，提升音质。您也可以在更新固件后注意这些问题是否已经解决。与iOS系统不同，AirPodsPro固件会在正常使用时默认更新，无需手动操作。

如果经过上述处理后，AirPodsPro仍然存在问题，请联系苹果支持团队预约维修。

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