我们购买苹果产品后，可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低，所以我们必须知道这些功能的使用。所以今天边肖将告诉你一些关于如何重置AppleID安全问题的细节。让大家知道AppleID的安全问题。如何重置重置方法？因为苹果增强了AppleStore的安全性，所以大家在AppleStore购买软件时都需要回答相关的安全问题。很多用户已经忘记了当初设置的问题，或者说当初没有设置这些问题，所以买不到。如果您在注册身份证时没有安全重置邮箱，那么您必须联系苹果客户服务。

以下是如何联系客户服务以重置安全问题：

首先，准备相应的资料：

1.你的苹果ID；

2.你的苹果设备IMEI(可以在设置-通用-关于这台苹果设备的电脑，记得！)

3.进入苹果官网对应页面，https://appleid.apple.com/cn.

(如果开始设置的密码太简单，可能会要求您更改。密码要求：有大写字母、小写字母和数字，总长度8位)

二、联系客服：

1.电话：021-60427000(这样就不用先打400预约了.)

2.客服会问你AppleID，IMEI，然后告诉她。

3.在苹果官网页面，登录“我的AppleID”后，点击左侧的“密码和账户安全”，然后点击下方的蓝色字“临时支持PIN码”生成PIN码，并告知客服此事。

4.这时，客服会重新设置你的安全问题。然后，点按网页右上角的“注销”以再次登录到您的苹果标识。

5.你可以设置你的安全问题。你最好把你的生日和邮箱一起安全重置。

(找个地方把这些写下来！不要太相信自己的大脑。俗话说，好记性不如烂笔头！)

(之后第一次买的时候会问一些已经设置好的安全问题，但是再买的时候就不会问了。)