在我们购买了苹果产品之后,我们可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能,产品的价值就会大大降低,所以我们必须了解这些功能的使用。今天,边肖将告诉你如何计算iPhone配件的保修期,以及如何保证苹果配件。让大家知道如何计算iPhone配件的质保期,如何保证苹果配件。根据苹果的官方声明:
确保您的苹果品牌硬件产品在最初零售购买之日起一年内没有任何材料和工艺缺陷。如果在保修期内出现任何缺陷,苹果公司将在法律允许的范围内,选择(1)用新组件或与新组件性能和可靠性相当的组件免费维修产品,(2)用功能相同的新产品或性能和可靠性相当的产品更换产品,或(3)退还原购买价格。本保证不包括因误用、事故、变更或其他非物质和工作原因造成的损坏。
苹果的配件主要分为三种:序列号产品、无序列号产品和耗材产品。
对于包含序列号的附件产品。
对于包装中包含的配件,如iPhone的连接线和耳机、iMac的蓝牙键盘和蓝牙鼠标等。将遵循主要设备的维护周期;如果配件是单独购买的,需要根据购买时的发票和原包装盒确认和核对购买日期,或者绑定并遵循主要设备的质保期。
如果主设备加入AppleCare计划,配件的维修期可与主设备绑定,享受2年保修服务。
对于没有序列号的附件产品。
需要在购买时提供发票,确认您在购买当日享受保修服务;所附附件将遵循主设备的保修期,但需要注意的是,附件应与主设备的用途一致。
低损耗产品
苹果认为会受到外力破坏的产品,基本可以认为是没有提供质保服务。如果Mac笔记本附带的电源延长线损坏或断裂,通常是外部损坏造成的,苹果有权拒绝提供保修服务。
综上所述,可以认为在苹果的保修期内,除整机外,Lightning连接线、耳机、电源适配器也享受同样的保修期。IPhone、iPod和iPad相关配件在更换后将继续遵循主要设备的保修期或提供90天保修服务(以最长者为准)。
一些授权服务提供商的工作人员对保修政策不是很清楚。如果对方拒绝提供保修服务,可以尝试拨打苹果官方客服电话解决问题。