北京健康宝出现弹窗怎么恢复绿码（北京健康宝弹窗12345解决方法）

大家好,综合小编来为大家讲解下北京健康宝出现弹窗怎么恢复绿码，北京健康宝弹窗12345解决方法这个很多人还不知道,现在让我们一起来看看吧！

1、现在国内多地出现疫情，大家出行需要出示健康码，最近一些北京的小伙伴反映自己健康宝出现弹窗，无法正常使用，那么北京健康宝出现弹窗怎么恢复绿码？下面小编为大家带来北京健康宝弹窗12345解决方法介绍，感兴趣的小伙伴一起来看一下吧。

2、健康宝弹窗解决方法

3、弹窗1

4、弹窗原因：

5、14天内曾到访有一例及以上本土新冠病毒感染者的县(市、区、旗)人员。

6、解决方法：

7、本人若在京外，根据北京市进(返)京防疫政策，请暂缓来京。待该地区连续14天无新增本土感染者或转为低风险地区，或离开上述地区已满14天，可通过健康宝重新申请获取“绿码”进京。

8、若本人在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”)，直至满足14天无相关涉疫地区旅居史。

9、弹窗2

10、弹窗原因：

11、目前正处于入境隔离期间(未满21天)人员。

12、解决方法：

13、根据北京市入境防疫政策，请按要求履行隔离防疫义务，违反防疫政策造成后果的将依法追究法律责任。“弹窗”状态将在入境隔离期满后次日自动解除。如本人1日入境，隔离21天整，则可在23日凌晨解除弹窗状态。

14、弹窗3

15、弹窗原因：

16、曾到访过疫情中高风险区域或关联人员。

17、解决方法：

18、若本人在京，请立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告，由相关部门进行风险排查，如无关联风险可解除“弹窗”状态(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”)。如未及时报告，“弹窗”无法解除，直至相关疫情风险得到有效控制或后续流调数据能够排除关联风险。

19、本人若在京外，请暂缓来京。待满足14天内无涉疫风险地区旅居史和排除疫情关联风险后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

20、弹窗4

21、弹窗原因：

22、未在规定时间完成核酸检测人员或有如下任一情况时：

23、①进(返)京后(72小时内);

24、②近期有购买“四类”药品(72小时内);

25、③出现发热等“十一类”症状到诊所等基层医疗机构就诊(72小时内);

26、④所从事职业有相关要求等其他防疫规定情况。

27、解决方法：

28、请本人立即完成核酸检测。健康宝将在查询到本人核酸检测阴性报告后自动解除“弹窗”。

29、如遇未自动解除，请联系核酸检测机构及时上传检测结果。

30、如未完成核酸检测，“弹窗”无法解除，直至满足14天后且无与疫情相关症状或其他风险。

31、请本人前往当地防疫部门公布的核酸检测机构进行采样检测(京内可在“健康北京”公众号或“健康宝”通知栏查询)，以便检测结果能够及时上传国家或北京市核酸检测平台。

32、弹窗5

33、弹窗原因：

34、过去14天有陆路边境口岸所在县(市、区、旗)旅居史。

35、解决方法：

36、本人若在京外，根据北京市防疫政策，非必须不进(返)京。如本人离开上述地区满14天后，可通过健康宝重新申请获取“绿码”状态。

37、若本人在京，立即向所居住的社区、村、酒店或单位(学校、工厂、工地、大院等)报告并履行要求的防疫义务。如未向相关部门报告，“弹窗”无法解除(自行核酸检测不能自动解除本“弹窗”)，直至满足14天无上述地区旅居史。

38、如有疑问或有紧急情况，请联系北京12345市民服务热线(电话010-12345、微信“北京12345”)，您在向话务人员说明个人情况时告知弹窗编号即可，无需详述弹窗内容。

39、以上就是北京健康宝弹窗12345解决方法介绍，希望对大家有所帮助。

本文到此分享完毕，希望对大家有所帮助。

　　免责声明：本文由用户上传，与本网站立场无关。财经信息仅供读者参考，并不构成投资建议。投资者据此操作，风险自担。 如有侵权请联系删除！