在我们购买了苹果产品之后，我们可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能，产品的价值就会大大降低。因此，我们必须了解这些功能的使用。今天，边肖将告诉你一些细节，当iPhone无法升级，下载和安装选项为灰色时，该如何做。让大家知道iPhone不能升级系统。如果下载和安装选项是灰色的怎么办？更新iOS系统时，我们可以通过OTA直接在iPhone设备上升级。但是，一些用户遇到了“下载并安装”选项的灰色状态。这可能是因为“设置”没有打开对应的网络权限，我们只需要在设备中打开即可。

打开iPhone设置，单击蜂窝移动网络-使用无线局域网和蜂窝移动的应用程序，找到设置，然后选择无线局域网或无线局域网和蜂窝移动数据。

设置完成后，返回iPhone设置-常规-软件更新，尝试升级系统。

更新前，为了避免意外问题，请确保设备有足够的内存，并提前备份设备中的重要数据(由爱思助手备份)。

如果我无法收到更新推送怎么办？

由于iOS测试版与官方版本不同，如果您的设备处于测试版，您将不会收到官方版本更新。您需要删除测试配置文件(设置-常规-配置文件)，重新启动设备，然后重新打开软件更新。

如果您的设备当前处于正式版本，则不会收到测试版的更新提示，升级前需要安装相应的描述文件。

或将设备连接至电脑，通过爱思助手备份重要数据后(或勾选“将用户资料保留至刷机”)，使用“一键式刷机”功能升级至目前开放供苹果官方验证的任何iOS版本：