我们购买苹果产品后,可能并不都知道苹果产品中的一些功能是如何使用的。如果我们此时不知道如何使用这些功能,产品的价值就会大大降低。因此,我们必须了解这些功能的使用。今天,边肖将告诉大家一些具体的细节,iPhone被盗后我们要走多少步才能回来,这样我们就可以知道iPhone被盗后我们要走多少步才能回来。我试图用自己的亲身经历整理出这个问题的答案。
手机瞬间被盗。
时间回到6月28日下午14点左右。那天,我计划去朝阳区阿霄云路的HNA避暑。当它离海航大厦不到300米时,突然下起了阵雨。我把一直拿在手里的iPhone6Plus放在外套口袋里,准备从背包里拿出雨伞。正当我拿伞的时候,有人打了我的肩膀,当时我正全神贯注地拿伞,没有太在意。
几分钟后,当我到达海航大厦门口时,我拿出手机,试图联系我想见的人。我发现放在口袋里的手机找不到了。
我立即进入大楼,找到了用手机拨打我电话的服务员,但连续两次无人接听。
这个时候,我还有一点运气:会不会掉在路上?
找了楼务员帮我不停打电话后,我一路上努力找手机。来回走了不到300米的路,我才愿意确认手机被偷了,大概是在被撞的那一刻。
第一件事:找到我的iPhone。
然后,我回到大楼,在电脑上登录了我的iCloud账号,启用了“查找我的iPhone”功能。
注意:打开“查找我的iPhone”。
然后,位置显示我的手机已经到了北四环东路附近。
注:iPhone位于北四环东路。
这个时候打手机还是能打通的,但是没人接。然后我打开了“丢失模式”。这里需要提到的是,iPhone开启丢失模式后,手机需要输入密码才能解锁,手机屏幕会显示失主的信息。
当我开始丢失模式时,根据系统提示,我留下了我的手机号码,它将显示在我的iPhone屏幕上。这时,小偷除了回电没有其他功能。
注意:iPhone开启丢失模式。
设置“迷路模式”后,地图显示iPhone已经离开北四环东路,向奥林匹克公园方向移动。
这个时候我做了一件非常后悔的事情,因为担心手机里的信息泄露,打开“丢失模式”后使用了“抹掉iPhone”的功能。
抹掉iPhone。
抹掉iPhone后,手机上的所有信息都会被清除。盗贼想要解锁,只能用AppeID激活。在手机激活页面,会显示我的信息和留下的电话号码。
保证安全的同时,iCloud也不能再定位我的手机,意味着我再也不知道我的手机在哪里。第二件事:上某宝查询ICCID
除了用“查找我的iPhone”定位手机外,还有一种方法也可以追踪到手机。那就是查询iPhone的ICCID。
ICCID是一个20个数字的特殊编码方式,存储在SIM卡内。通过遗失iPhone的IMEI号就可以查询刷机的ICCID和维修记录。运营商补卡也是通过ICCID进行的,在补卡的手续单上也能见到这串20位的数字。
ICCID方法找到手机的一个关键点是“被盗iPhone被其它SIM卡重新激活”,iPhone丢失后,后续的经手人一般都会有抹掉所有内容和设置,重新插入SIM卡激活的操作。只要ICCID信息发生了变更,就可以查到通过运营商渠道查到ICCID对应的手机号码乃至姓名。如果一切顺利就可以带着包装盒、收据、发票等证据去报警或协商取回手机。
当然以上所有设想都建立在,能够查询到被盗手机的ICCID。苹果原来是开放这个查询服务的,但是由于种种原因后来关闭了。目前只有在某宝上还有部分卖家提供这种查询。
我在某宝搜索后发现,提供查询以及苹果找回服务的卖家不少,服务费用从100到几块钱的都有。最多的付费人数达到100多人,最少则为0。
在与一位卖家客服交流过程中,卖家称,只要小偷换了SIM卡我就能找到他,百分百找到你的手机。但是这个周期会非常长,快的话可能两三个月,慢的话可能得半年一年都有可能。
“百分百找到手机”、“最长一年时间”……这些说辞实在不能让人信服。最终我还是放弃了这条可能寻回iPhone的方法。
时间宝贵,我选择自认倒霉。
第三件事:报警备案并补卡
此时距离我丢手机已经过去两个小时,下午四时许,在朋友的提醒下,我才意识到应该拨打110报警。尽管找回来的可能性不大,但留下备案信息也有一丝生机。
下午四点半左右,我到达太阳宫派出所做笔录,警察详细询问我丢失的经过后,一再提醒我,小偷为了解锁我的手机,很可能会利用钓鱼网站向我发送邮件,要求填写苹果ID及登录密码。凡是碰到此类邮件一定不要回复,最好也不要点击。因为苹果官方是不会发送邮件要求获取我的苹果ID密码的。
做好笔录后,我第一时间联系中国移动客服申请补卡,需要提及的是,中国移动目前是无法办理异地补卡的。我只好将身份证寄回家里,请家人代办补卡。
尽管媒体报道过很多手机找回的案例,但不得不认清一个现实,大部分丢掉的手机其实根本不可能追回来。
此前早有过报道,被盗手机背后其实隐藏着一条完整的“洗白流通”产业链,环环相扣,防不甚防。另一方面就是,丢手机的人太多,多到每个都立案调查,警察根本忙不过来。给我做笔录的警察就说过,“手机丢了以后找回来的可能性不大,只能先给你做个备案。”
手机丢失后的这3个小时里,我最担心的就是支付宝、信用卡等存在泄露以及被盗刷的风险。手机尽管没有找回,但是我几乎已经把后续存在的所有隐患全都消除了,也算是不幸中的万幸。
在此也提醒朋友们,外出时手机要保护好,一定不要放在外衣口袋内。同时,手机丢了之后,第一时间去报警,留下备案信息,后续无论是查询ICCID卡或是确定了小偷的位置要拿回手机,都离不开他们的协助。
最后,回到文章开始的那个问题,iPhone被偷了以后想要找回来总共分三步,第一步定位,第二步报警,第三部上某宝查找ICCID。
但并不是完成这几步后就肯定能找回,在这之外,还需要有运气的助力。所以,只能尽人事,听天命。