大家好，小经来为大家解答以上问题。铁道部官方网站查询，铁道部官方网站很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、 第一步：首先搜索铁道部官网：12306。

2、 第二步：登录其官网，在官网首页可以看到新闻和咨询。我们常用的有注册、购票、查询等项目。点击“购票”，如果出现以下提示，直接选择“进入网站”

3、 第三步：登录账号(没有账号的家长可以选择先注册，如下图3，用户名邮箱也可以)

4、 第四步：登录账号后，家长可以按时间和始发站查询余票。这里以“上海”到“福州”为例，搜索

5、 第五步：选择家人的航班号，点击预订(注意余票数量)

6、 第六步：点击预订后，进入旅客信息录入界面。需要登记乘客的身份证信息和手机号(一定不能错)。当有多个乘客时，点击“添加新乘客”来添加信息。

7、 第七步：确认订单信息。系统会根据您的乘客信息为您分配座位。家长可以确认你的取票方式(自助取票和快递取票)。确认后，点击在线支付。

8、 第八步：选择你的支付方式，网银和支付宝。这里选支付宝。

9、 第九步：支付宝支付(这里需要注意的是，你的支付宝支付密码是登录时输入的，不是登录密码)。完成后，您可以在您的订单信息中看到您的机票。出发前，可以凭身份证到售票窗口取票。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。