IDC报告显示 人工智能是重中之重 但很少有企业做好准备

大约三分之二采用人工智能技术的公司也在努力发展“人工智能第一文化”，但只有四分之一的公司制定了实现这一目标的广泛战略。

这是基于国际数据公司5月份发布的对2473个组织的新调查。它还发现，无痛的AI部署对大多数企业来说是遥不可及的，许多这样的项目很可能会失败。

调查结果发表在IDC的《人工智能全球采用趋势和战略》报告中，报告重点关注企业的AI战略和文化、企业面临的实施挑战以及“AI数据准备措施”。

IDC人工智能战略副总裁RituJyoti表示：“包含AI的组织将促进更好的客户参与度，并提高创新速度、更高的竞争力、更高的利润率和高效的员工。”“全球组织必须评估他们的愿景，并改变他们的人员、流程、技术和数据准备情况，以释放人工智能的力量，在数字时代蓬勃发展。”

调查发现，大多数公司将人工智能技术的成本、数据偏差和缺乏合适的熟练工人归因于采用人工智能的最大障碍。研究发现，技能不足和不切实际的期望是AI项目失败率达到50%的两个主要原因。

然而，在调查中发现了许多成功的案例。例如，60%的公司表示，由于采用了人工智能技术，他们的商业模式发生了积极的变化，而50%的公司表示，这些成功激励他们创建了一个正式的框架来鼓励人工智能的道德使用，以及道德潜在的偏见风险和信任影响。IDC表示，自那以后，约有25%的公司设立了高级管理职位，以确保符合这些框架。

Jyoti继续说道：“对于许多组织来说，数字化转型的快速兴起已经将AI推到了公司议程的首位。”“然而，随着AI走向主流，组织将需要制定与业务目标和创新业务模式相一致的有效AI战略，以在数字时代蓬勃发展。”

IDC的调查似乎与最近的其他报告不谋而合，即AI在企业中的持续采用几乎是必然的。例如，GartnerInc.今年1月发布的最新报告称，人工智能的采用率在过去四年中增长了270%，仅在过去12个月中推出的新项目数量就增加了两倍。同一份报告还补充称，到2022年，“企业AI市场”将价值61.4亿美元。

与此同时，通信公司EdelmanHoldingsInc.最近的一份报告发现，90%的高级管理人员认为人工智能将成为“下一次技术革命”，并列举了智能家居和自动驾驶汽车等使用案例。

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