导读
每天都有各种不同的热搜新闻出现，之所以是热搜新闻就是因为该新闻的关注度比较高，那么我们作为网民来说，肯定也都是要对于热点新闻要有
每天都有各种不同的热搜新闻出现，之所以是热搜新闻就是因为该新闻的关注度比较高，那么我们作为网民来说，肯定也都是要对于热点新闻要有所了解的，就比如说现在民航局回应随心飞类产品兑换难新闻的热度很高，那么大家要是想要了解民航局回应随心飞类产品兑换难新闻，那么就可以接着往下看，下面就是由小编为大家在网络上收集到的关于民航局回应随心飞类产品兑换难新闻的文章哦。
新京报快讯（记者张璐）民航局4月份例行新闻发布会今天（4月16日）举行。在回应“随心飞”类产品兑换难等问题时，民航局相关负责人表示，已要求相关航空公司做出改进，包括明确或优化产品的使用规则，加强信息告知，完善后续的消费者服务保障措施。
该负责人表示，从去年以来，新冠疫情对民航业造成巨大冲击，航空公司亏损严重，为了刺激市场需求、提高旅客出行意愿，国内部分航空公司相继推出“随心飞”“快乐飞”等套餐类机票产品，因价格相对较低，使用规则灵活，受到广大旅客的欢迎，同时也对拉动行业复苏、提振消费者信心发挥了积极的作用。套餐类机票产品是航空公司在疫情期间推出的特殊产品，在使用规则和兑换比例方面有一定约束性。近期，旅客出行需求快速提升，尤其是小长假期间，出现了200%-300%的爆发式增长，随即产生了套餐类产品在高峰时段和热门航线上，可兑换座位少、条件多和难度大等问题。此外，也有因个别地区疫情散发航班调减，导致旅客已经兑换的客票无法正常使用，引发了相关投诉。民航局对此高度重视，近期针对这些问题专门召开了会议，要求相关航空公司在以下方面做出改进，包括明确或优化产品的使用规则，加强信息告知，完善后续的消费者服务保障措施。目前多家公司已经结合市场情况推出了升级版的机票套餐，增加了产品规则的合理性和透明度，将更容易为广大消费者接受和认可。下一步，民航局将在支持航空公司创新服务的同时，加强监管力度，保护旅客合法权益。新京报记者张璐编辑白爽校对危卓
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