今天【网友反映连接高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉 是啥情况嘞】登上了全网热搜，那么【网友反映连接高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉 是啥情况嘞】具体的是什么情况呢，下面大家可以一起来看看具体都是怎么回事吧！

【高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉】

4月28日，国铁吉讯发布致歉声明↓

4月28日，我公司接到旅客反映“持苹果手机首次注册4月26日发布的‘国铁吉讯’APP新版本时弹出不文明用语”后，第一时间进行调查核实。经排查，旅客所反映问题属实，系我公司某员工在进行该版本程序发布过程中误操作所致，目前该问题已组织整改到位。我公司对由此给旅客带来的不良体验深表歉意，同时将依法依规对相关责任人进行处理，进一步加强内部管理，坚决杜绝类似事件发生，持续优化服务质量，不断提升用户体验。

国铁吉讯科技有限公司

2024年4月28日

以上就是关于【网友反映连接高铁WiFi弹出脏话 国铁吉讯致歉 是啥情况嘞】的相关内容了，希望对大家有所帮助！