烟台车管所多措并举，积极应对元旦节后业务高峰！

元旦节后

烟台市公安局交警支队车管所

迎来业务高峰

市所本部和芝罘分所人流如织

业务量呈现井喷式增长

为减少群众等候时间

提高办事效率

支队车管所积极采取有力措施

合理部署

全力保障业务办理高效有序

优化人员配置，充实一线岗位

在业务大厅内安排一名值日警官，负责接受群众求助、帮助引导群众快速办结业务等总体协调工作，并在业务咨询前台安排两名导办人员，指引办事群众按预约叫号办理。同时，院内保安负责引导车辆有序进出，确保办事群众安全通行。

服务前置，提高工作效率

一方面，为应对业务压力，各岗位实行上班节点提前、休息时间滞后的应急机制，全体人员错时就餐，坚持“让群众少等一分钟”“快办一分钟”的工作原则，加班加点开展各项业务，确保业务当天预约当天办结。

另一方面，配备宣传音响一台循环播放业务办理流程，使群众提前熟知办理流程，进一步提高办事效率。

合理分流，确保业务再提速

充分发挥芝罘区机动车登记服务站点多面广优势，合理引导车主就近到服务站办理，做好宣传引导的同时增加一名后台审核人员，确保业务快速审核、快速办结，减少了车管所业务扎堆，分散了车管业务压力。

冬已至春可期

车管服务不打烊

支队车管所将在更加高效、便捷、便民服务的基础上，深挖措施持续发力。

节后首周，市所本部和芝罘分所窗口共计办理各类业务4384笔，网办业务1789笔，接听咨询电话1037个，审核各类业务1295笔，机动车登记服务站办理各类业务共计789笔。

元旦过后

是新车挂牌的小高峰

希望广大市民避免扎堆挂牌

坚持疫情防控常态化

尽量错峰、错时

办理注册登记哦

温馨提示

前来办理业务的群众，需规范佩戴口罩。除实名认证需短暂摘下口罩外，其余时间请一定全程规范佩戴口罩。

排队等候时请保持至少1米距离，尽量减少与陌生人交流，就座时建议至少间隔1个座位。

在公共场所咳嗽或打喷嚏时，不能摘下口罩的同时要用纸巾或手肘遮挡口鼻，注意手部清洁和消毒。

尽量减少在人员密集区域停留和走动，主动做好个人防护，业务办理完毕后，办事群众应尽快离开办公场所。

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