增强职工归属感 芝罘区协同融合，打造服务职工阵地

大小新闻客户端1月6日讯（芝罘融媒记者郑秀杰通讯员陈璐摄影报道）升级职工服务中心、打造职工之家、优化户外劳动服务站……一项项服务全区职工的实事不断办成。2022年，芝罘区总工会多措并举拓宽服务职工路径载体，协同融合，不断打造完善为职工服务的工会阵地。

服务中心升级

职工维权有法律援助

“我们不太会说话，但是真的很感谢你们。”这是吴某等13名农民工拿到被拖欠的工资后，向职工服务中心法律服务队员道出的最朴实话语。

作为区总工会直接面向全区职工群众和基层工会的服务平台，区职工服务中心包含调解室、法律服务站、心理咨询室及心理调节室。法律服务站内有两名专业律师驻在式办公，为职工群众提供免费法律咨询和法律援助服务，成为广大职工维护自身合法权益的坚强后盾。

2022年7月份，区职工服务中心升级完成投入使用，秉承“一切为了职工群众”的服务理念，搭建服务内容全方位、服务对象全覆盖、服务时间全天候的“三全一站”式服务平台，为全区入驻企业及职工提供全链式综合服务。截至目前，职工服务中心共处理来访事项747件，接待来访人1597人，共完成律师代书97份。

打造职工之家

提供精准细化服务

“职工之家”不仅能休息，还能喝咖啡？这已经成为万达广场许多职工工作之余的好去处。

进入万达广场B座顶楼的职工之家，一进门左手边就是乒乓球场，有群众正在酣战，还有家长带着孩子来培养兴趣，球场边上靠墙的地方摆放着一排跑步机，喜欢跑步的也可以在这儿运动一番。右手边穿过一条小走廊，是整整两面墙的书，还摆放了阅读的桌子，工作之余到这里来感受“书中自有颜如玉，书中自有黄金屋”。穿过一道小门，是宽阔的会议交流室和咖啡厅，这里成为不少职工讨论与休闲的好去处。

为给职工提供更精细精准化的服务，区总工会联合企业打造为职工提供休息、学习与解决问题的场所，目前已有中正集团和万达广场两处。其中，中正集团职工之家还配置了职工学习教育、文化休闲、劳动争议调解等设施场地，被评为烟台市“十佳职工信赖的职工之家”。

服务站点优化

户外劳动者吃上热乎饭

在芝罘区职工服务中心旁边的一处户外劳动者服务站点，椅子、沙发和茶几摆放整齐，方便户外劳动者们过来休息，还有饮水机和微波炉，让他们可以吃口热饭、喝上热水。“你今天带的什么饭？”“我带了两个包子热一热吃。”这是两个环卫工人的对话，他们正坐在沙发上等待着微波炉里热乎乎的午饭。

像环卫工人、外卖小哥、货车司机等这些户外工作者，常常面临着如厕难、饮水难、吃饭难等问题，户外劳动者服务站点一般建在人群密集的地方，为户外劳动者提供如厕、休息的地方，让他们在忙碌过后得到放松。

芝罘区总工会依托自有资源和社会力量，在全区范围内打造了30余个户外劳动者服务站点，其中市级以上服务站点14个，大海阳路新时代户外劳动者服务站被评为“全省最美工会户外劳动者服务站点”。

从职工服务中心到职工之家再到户外劳动者服务站，一个个“麻雀虽小，五脏俱全”的小小场所坐落于城市的各个角落，为无数职工提供服务，让他们在忙碌工作之余能够放松下来感受温暖和关怀。下一步，芝罘区总工会将继续加强“三个阵地”建设，推动服务载体形成服务矩阵，全方位为广大职工服务；发挥“工匠联盟”作用，建立“工匠联盟”协同发展机制，整合力量组织开展名师带徒、实地宣讲、线上课堂等活动，培养更多人才。

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