喜报!龙口法院“审执E达”获“金线法律科技产品奖”!
好消息!
“审执E达”获“金线法律科技产品奖”
第三届金线奖报名于2022年9月正式开启,2022年12月,金线奖评选尘埃落定。
经过评委们根据创新性、影响力、专业性、可复制性等维度进行评选,龙口法院“审执E达”脱颖而出,获“金线法律科技产品奖”!
“审执E达”产品简介
2022年,为切实提升司法服务水平,畅通法官与当事人之间的沟通渠道,减轻当事人多次往返法院的诉累,龙口法院以着力优化营商环境、打造数字正义为目标,创新推出一案一群工作新机制,独立研发“审执E达”小程序,以手机作为载体,以微信作为基础平台,逐案建立工作群,为当事人、代理人、律师从诉前、诉中、诉后提供智能服务,目前,法官在手案件建群率达到100%,案件进展直接对话法官,切实保障了当事人对案件信息的知情权,实现司法服务智能化、透明化、公开化。
搭平台夯实司法服务根基
“审执E达”,顾名思义,就是“审判执行,一群通达”。2022年2月份,龙口法院召开新闻发布会,会上发布了“审执E达”工作机制总体情况和特点,“审执E达”主要依托龙口法院独立研发的“一案一群”工作平台开展工作,为当事人联系法官、提交证据材料、咨询案件进展和审判团队进行法律文书送达、督促履行等搭建了有效渠道,同时能够为法院工作人员和当事人提供及时化、便捷化的司法服务,最大限度减少群众诉累,提升审判质效。
“审执E达”适用于所有在龙口法院登记申请立案的案件,包括调解、审判、执行各个环节。案件在诉前调解阶段,群内会有人民调解员、法官助理和书记员;如调解不成进入审理阶段,群内就会加入案件的承办法官,在判决书或调解书生效后,法院工作人员会在群内提醒义务人主动履行义务;如义务人拒绝履行,则案件进入执行阶段,执行员将入群通报案件执行进展;如因义务人无财产可供执行等原因而终结了本次执行程序,则由终本维护团队成员入群,通报案件维护和恢复情况。
强应用及时主动回应需求
为加大“审执E达”小程序的推广应用,龙口法院坚持应建尽建、强力推进、能用尽用、主动引导原则,对于所有建立一案一群的案件,各流程节点上的团队将按照工作机制要求,对一案一群开展维护工作,及时主动回应当事人在线需求,最大限度提供最优司法服务。
“审执E达”实现了案件诉前调解至终本维护阶段一案一群全覆盖。案件进入审判执行各阶段后,团队成员依次入群,将案件维护动态及时告知当事人,同时当事人可在群内咨询案件进展、提供案件线索等,工作人员实时反馈,有效应对当事人反应强烈的“人员调整频繁、联系不上法官”等问题,最大程度保障过程公正。特别是在执行立案期间,工作人员对每一起案件均进行电话回访,核对案件当事人本人联系方式,案件进展直接对话法官,避免了因信息不对称引起不必要误解。
抓落实群内实时督促履行
无论是调解结案还是其他方式结案案件,审判团队工作人员始终关注有给付内容案件的自动履行情况。根据工作要求,对于案件履行期限届满前,未及时履行的案件,群内工作人员将通过“审执E达”一案一群进行提醒,对于案件履行期届满后,仍未及时履行的案件,将在群内进行督促。对于经督促仍未履行的案件,在征得当事人同意的前提下,群内工作人员将直接协助当事人申请执行立案。
YMG全媒体记者任雪娜
通讯员曲文
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