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青岛驾驶员为乘客准备御寒礼包 乘客暖心回赠礼物
信网12月14日讯(通讯员王蒙蒙记者赵彦阅)12月12日下午,青岛城运控股公交集团李沧巴士公司390路驾驶员王松收到了来自乘客的暖心回礼,突如其来的一份惊喜让王松十分感动,“我们用心用情服务每一位乘客,乘客也在用温暖回馈我们,车厢里的氛围越来越融洽了。”
12日14时30分左右,王松驾驶390路公交车停靠首发站世博园停车场车站准备发车。监控显示,一位女士拿着礼品袋径直走向驾驶室,将礼物递给驾驶员王松,随后说道,“前几天我坐390路车,收到了您为我们准备的御寒礼包,奔波在外的‘打工人’心里一下子暖和了。冬天到了,这是我的一份心意,希望您也注意保暖。”收到礼物的王松十分惊喜,说道,“十分感谢,谢谢您的礼物。”简单聊了几句后,女士便匆匆离开。
李沧巴士第九分公司工作人员介绍,日前,考虑到冬天乘客在候车时口罩容易被哈气打湿,车厢内的扶杆也越发冰凉,390路驾驶员便在车厢内配备了“暖心御寒礼包”,礼包里装着一次性口罩和暖手套,希望能为线路乘客提供更周到、更舒适的乘车服务。分公司也因此接到了不少热线表扬电话,夸赞这一暖心服务。也有乘客将这一份谢意化为了行动,于是便有了开头的一幕。
当天回到场站后,王松打开礼品袋,发现里面装着一副皮手套和一顶男士棉帽。在王松看来,这不仅是乘客回赠的御寒礼物,更是乘客对驾驶员服务的认可,“驾驶员与乘客相互关照,现在这公交车厢里暖洋洋的,真好!”
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