我应该如何处理“您的帐户在应用商店和iTunes中已被禁用”的消息

近日，在苹果仁心社区，有网友询问为什么会出现“你的账号在AppStore和iTunes中被禁用”的错误信息。其实偶尔也会有人问这个问题。在这里，我们将梳理解决方案及其原因。未来，对于AppStore已经被禁用的消息，就不用紧张了。

另外，如果消息是“AppleID被禁用”，那就另当别论了！请参考本教程：收到“您的AppleID已禁用”的消息该怎么办？为什么会这样？

为什么会出现“您的帐户在应用商店和iTunes中已被禁用”？之所以出现这个错误信息，据苹果官网显示，是因为“登录的支付方式可能有问题”，比如信用卡有问题或者电信账单有问题等。为了避免收到消费金额，苹果将禁用您的应用商店和iTunes帐户。

如果出现此问题，请不要编辑任何帐户信息！

如何解决AppStore和iTunes账号禁用的问题？幸运的是，这个问题已经在社区得到了回答。只要你直接联系苹果客服，客服会帮你找出你被禁用的问题是什么，然后你就可以根据客服的声明进行处理。

可以通过拨打电话(0800-095-988)，通过在线支持App查询，或者直接前往直营店或授权维修中心联系客服。但建议直接电话联系会更方便。

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